Mirian López Rodríguez informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. El uso de la página web no implica que el usuario deba suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la titular. En el supuesto de que se suministren datos de carácter personal, estos datos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable del tratamiento: Mirian López Rodríguez
NIF: 23302899N
Dirección postal: Calle Atarazanas, 28, 30310 Cartagena (Región de Murcia)
Correo electrónico: psicologia@mirianlopez.com
Teléfono: +34 647 124 864

2. ¿Qué tipo de datos tratamos?

Dependiendo de los servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichos datos serán, según el caso, los siguientes:

Datos identificativos y de contacto (por ejemplo: tu nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíes por WhatsApp, correo o teléfono).
Datos de conexión y navegación (dirección IP y datos técnicos del navegador), que se tratan en el servidor que aloja la web para servir la página y protegerla frente a ataques.
Datos de salud y de la historia clínica, únicamente si inicias un proceso terapéutico. Son datos de categoría especial (art. 9 RGPD) y se recogen en consulta, no a través de esta web.
Datos de facturación, si contratas el servicio.

Esta web no dispone de formularios de registro ni de contacto: el contacto se realiza por WhatsApp, correo electrónico o teléfono. Cuando nos escribas por esos medios, los datos que nos facilites voluntariamente serán tratados conforme a esta política.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, trataremos tus datos personales para:

Atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los distintos medios de contacto incorporados a nuestra web (WhatsApp, correo o teléfono), incluida la gestión de una posible cita. Solo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.
Prestar la asistencia psicológica contratada y documentarla en la historia clínica, conforme a las obligaciones sanitarias aplicables.
Emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la web (datos de conexión).

No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles, ni enviamos comunicaciones comerciales o boletines.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende de la finalidad para la que los tratemos:

Atención de solicitudes de información. La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a través de los medios de contacto de la web, lo que supone la aceptación de estas condiciones por parte del interesado, así como nuestro interés legítimo en atender las consultas planteadas (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD). El consentimiento se entenderá otorgado al enviarnos tu mensaje.
Prestación de la asistencia psicológica. La ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD) y, respecto de los datos de salud, el art. 9.2.h RGPD (fines de asistencia sanitaria por profesional sujeta a secreto), en relación con la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente.
Facturación y contabilidad. El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Seguridad de la web. Nuestro interés legítimo en mantener el sitio disponible y protegido (art. 6.1.f RGPD).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Solicitudes de información. Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición y posteriormente 1 año.
Historia clínica. Como mínimo cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, conforme al art. 17 de la Ley 41/2002 y a la normativa autonómica de la Región de Murcia que resulte aplicable.
Datos de facturación. Los plazos previstos por la normativa mercantil y tributaria (con carácter general, entre 4 y 6 años).
Datos de conexión. Los registros de acceso del servidor (dirección IP, página solicitada, fecha y navegador) se conservan 7 días con fines de seguridad y después se eliminan. Las direcciones IP que realicen ataques pueden bloquearse temporalmente.

6. ¿Compartiremos tus datos con terceros?

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a la autoridad judicial), que obtengamos tu consentimiento expreso o que entendamos que existe un interés legítimo por nuestra parte, que te será debidamente comunicado.

Otros servicios tecnológicos. Para el correcto desarrollo de la relación y la prestación del servicio, Mirian López Rodríguez se apoya en proveedores que pueden acceder a datos por cuenta suya (encargados del tratamiento) o que tratan datos conforme a sus propias condiciones:

WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., grupo Meta): si nos escribes por este canal, WhatsApp trata los metadatos de la conversación conforme a su política de privacidad. Antes de utilizar este canal puedes informarte y decidir de manera voluntaria.
Hostinger International Ltd. (alojamiento de esta web en un servidor privado virtual): presta la infraestructura en la que se tratan los datos de conexión necesarios para servir la página y protegerla, con sujeción a su acuerdo de tratamiento de datos. Hostinger tiene sede en Chipre y el servidor se encuentra en la Unión Europea.
Cloudflare, Inc. (servicio de DNS del dominio): indica a los navegadores en qué servidor está la web; no recibe el tráfico de las páginas. Puedes consultar su política de privacidad. Cloudflare tiene sede en Estados Unidos y está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; las transferencias internacionales que puedan derivarse se amparan en dicho marco y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Esta web no incorpora botones ni contenidos incrustados de redes sociales, ni herramientas de analítica o publicidad de terceros.

7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos.

Podrás ejercitarlos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección psicologia@mirianlopez.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

Pedirnos acceso a los datos tuyos de los que disponemos.
Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para la que necesitemos tratarlos según te hemos informado con anterioridad, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
Recibir aquellos datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos cuando esté basado en nuestro interés legítimo.

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y secreto profesional

Mirian López Rodríguez ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que trata y gestiona, incorporando todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para garantizar su confidencialidad y evitar su mal uso, pérdida, alteración, acceso no autorizado y robo. Como profesional sanitaria está sujeta al deber de secreto profesional, que se mantiene incluso tras finalizar la relación asistencial.

9. Cambios en la política de privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos a través de esta web, o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

10. Información sobre cookies

Esta web no utiliza cookies ni tecnologías similares con fines analíticos, de personalización o publicitarios. Por favor, lee nuestra Política de cookies para conocer con mayor detalle el almacenamiento técnico que emplea, su finalidad y otra información de interés.